很多人逛宜家，目的不是購置沙發(fā)或柜子之類的家居用品，只是為了出口處 1 元一支的甜筒冰淇淋，雖然現(xiàn)在漲到 2 元一支，但柜臺前也總是人頭攢動。

除了冰淇淋，三文魚、瑞典牛肉丸、熱狗、沙拉也是宜家的招牌食品。也許是受宜家創(chuàng)始人坎普拉德（Ingvar Kamprad）的「你很難和一個餓著肚子的人做生意」的理念影響，總之，做餐飲，宜家是認真的。

上個月宜家在臺北的新店開張時，大批消費者涌入店內(nèi)，但多數(shù)人并不是為了買家居用品，而是為了品嘗餐廳里的牛排和 IKEA CAFé 的氮?冷萃咖啡。

在荷蘭，宜家則還推出了食品外帶服務(wù)，顧客購買熱食后可以打包帶走。

宜家對餐飲的重視不無道理，因為雖然表面上，宜家仍是一個家居品牌，但實際上根據(jù)宜家自己的說法，他們早已是全球第六大餐飲連鎖集團。宜家在世界各地設(shè)有 423 家餐廳，另外還有多間咖啡館。

宜家的餐飲業(yè)在 2018 年增長了 8%，咖啡是消耗最多的產(chǎn)品，在全球賣出超過 1 億杯，而肉丸配藍莓果醬則是宜家最受歡迎的菜肴之一。宜家一位高管去年曾透露食品銷售占集團全球銷售總額的 5%-10% 左右。德國、中國、美國、瑞典和英國是宜家食品業(yè)務(wù)最重要的 5 個市場，不過宜家最大的餐廳卻位于印度海得拉巴。

但宜家在食品行業(yè)的野心遠不止在店里售賣熟食和開設(shè)餐廳、咖啡館，他們已經(jīng)在巴黎測試食品配送服務(wù)，配送包括新鮮沙拉、三文魚、牛排、卷心菜在內(nèi)的瑞典食物，宜家選擇了前不久才開張的香榭麗舍大街門店作為分發(fā)點，這是一棟占地 5000 多平方米的兩層建筑。宜家食品服務(wù)部負責(zé)人 Gerry Dufresne 表示如果公測效果良好，不排除把該服務(wù)擴展至西班牙等市場，「食物是購物體驗的重要組成部分」。

雖然宜家不愿意過多透露食品配送的細節(jié)，比如僅限熟食或是生鮮也支持等，但進軍食品配送市場的意圖不言而喻。在線食品配送的市場規(guī)模預(yù)計在 2023 年將達到 1610 億美元，是眼下巨頭們都在搶奪的市場，以出行起家的 Uber，外賣業(yè)務(wù)的總收入占比越來越高，亞馬遜雖然停掉了自家的外賣業(yè)務(wù)，但 Prime Now 繼續(xù)為 Whole Foods 用戶提供一小時配送服務(wù)，上個月亞馬遜還領(lǐng)投了英國外賣公司 Deliveroo 新一輪 5.75 億美元融資。

「Fast Company」認為即使配送業(yè)務(wù)并不能為宜家創(chuàng)造巨額利潤，但有助于搶占進一步消費者心智，讓消費者不管是想買家具還是想吃午餐，都會第一時間想到宜家而不是其他只售賣家居產(chǎn)品的競爭對手。

來源：愛范兒.